推動窗口服務提質增效,“姑蘇·惠服務”專題培訓啟動
今天(10月18日),姑蘇區啟動“姑蘇·惠服務”政務服務窗口干部素質能力提升專題培訓,以精準賦能推動隊伍建設,著力打造一支綜合素質佳、業務水平高、服務質量優的現代化政務服務隊伍,為全區政務服務高質量發展注入強勁動力。當天,來自姑蘇區數據局、各街道便民服務中心、登記注冊一線、區招商服務中心以及銀行、產業園、商業綜合體的近70人參加培訓。
現場,圍繞市場主體登記注冊的重難點問題,姑蘇區數據局工作人員、相關律師事務所專家結合自身工作經驗,對各類市場主體登記注冊業務材料規范和審批數據保密等事項進行詳細指導,加深了參訓干部對相關法律法規、登記業務流程規范的全面理解,進一步加強了窗口干部的履職能力和業務水平。
為持續鞏固前期學習教育成果,筑牢廉政服務防線,當天,主辦方還邀請姑蘇區第四派駐紀檢監察組相關負責人為全體參訓人員開展廉政教育培訓,通過深度剖析典型案例、解讀紀律要求,引導參訓人員以案為鑒,深刻汲取教訓,切實增強廉潔自律意識和拒腐防變能力,將廉潔理念內化于心、外化于行,以清廉作風為群眾解難題、為企業謀發展,為干事創業提供堅實紀律保障。
此外,本次培訓還重點聚焦參訓人員的綜合素質提優與實戰化應急處置能力培養,全面強化服務人員應對復雜場景、解決實際問題的硬實力,進一步提升窗口服務綜合質效。


